Gestión de Operaciones de Bodega y Despacho

Gestión de Operaciones de Bodega y Despacho es un curso de capacitación 100% online en modalidad e-learning asincrónico, con relator/tutor que acompaña al participante por el foro de consultas de cada módulo y retroalimenta sus avances, nivel 2, con una duración de 24 horas distribuidas en 4 módulos. Combina lecciones navegables con narración, recursos descargables, evaluaciones con retroalimentación y una evaluación final integradora.

Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:

• Identificar los eslabones y los flujos físico, de información y financiero de la cadena de suministro y su relación con la operación de bodega en situaciones de una empresa de distribución presentadas en casos simulados.
• Clasificar las etapas del ciclo operativo de la bodega —recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho— y los productos según el método de rotación FIFO o FEFO que les corresponde, en casos simulados de operación de bodega.
• Seleccionar las tecnologías de Logística 4.0, los indicadores de desempeño y las medidas de prevención de riesgos que corresponden a situaciones de bodega presentadas en casos simulados, conforme a la Ley N° 20.949 sobre manejo manual de carga y al D.S. 594.
• Determinar los procedimientos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho y las prácticas 5S y de seguridad que corresponden a situaciones de operación de bodega presentadas en casos simulados, conforme a las normas de seguridad y calidad vigentes.

Estructura del curso (4 módulos):

1. Módulo 1: Fundamentos de la logística y la cadena de suministro
2. Módulo 2: Procesos clave de la operación logística
3. Módulo 3: Logística 4.0, indicadores y seguridad
4. Módulo 4: Operación de bodega y despacho

Modalidad: E-learning asincrónico, con relator/tutor que acompaña al participante por el foro de consultas de cada módulo y retroalimenta sus avances, Nivel 2.

Dirigido a: Operarios y auxiliares de bodega, encargados de recepción, preparación de pedidos (picking), reposición y despacho, y personas que se inician en el área logística.

Requisitos de ingreso: Lectoescritura y aritmética básica. No requiere experiencia previa en logística. Acceso a un computador, notebook o tablet con conexión estable a internet, navegador web actualizado, audio (parlantes o audífonos) y lector de PDF.

Competencia del curso: Determinar los procedimientos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y despacho de productos que corresponden a cada situación de la operación de bodega, conforme a los métodos de rotación de inventario, la metodología 5S y las normas de seguridad y calidad vigentes en Chile.

Evaluación: diagnóstica inicial (no incide en la nota); por cada aprendizaje esperado, un caso simulado de toma de decisiones y una evaluación parcial (60 % de la nota en conjunto); evaluación final integradora con rúbrica analítica de 4 niveles (40 %). Escala 1,0 a 7,0; aprobación 4,0 (60 % de logro).

Acompañamiento: un relator/tutor responde tus dudas en el foro de consultas de cada módulo y retroalimenta tus avances.